观点

视图 是一个强大的 工具 可以 帮助 你 有效地组织 和 管理 你的 支持 工单 。视图 作为 过滤器 ，允许 你 查看 特定 集合 的 工单 ，基于某些 标准。无论 你是一名支持代理 还是 经理，理解 如何 使用 视图 可以 显著地 改善 你的 工作流程 和 生产力。

通过有效利用 视图，你 可以 优先处理 任务，跟踪 进度，并且 确保 及时 解决 客户 问题。掌握 此 功能 可以 简化 你的 支持 操作 并且 增强 客户 满意度。