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介绍
动态内容错误发生在当主题html正在搜索一块动态内容时,这段内容尚未在您的管理中心中定义。
故障排除步骤
步骤 1:下载 csv 模板
-
访问此处提供的 csv 模板。
步骤 2:导航到管理中心
- 登录到您的 Zendesk 账户。
- 导航到管理中心。
- 在管理中心中,找到“动态内容”位于“工作区”部分下。
步骤 3:将您的动态内容与 csv 标题值进行比较
每个标题在csv中应与您的动态内容中的标题匹配。例如,第一行的标题是“黑暗”。应该有一个名为“黑暗”的动态内容。如果任何值在您的管理中心中缺失,请添加它们并设置它们的值,以及您希望支持的任何翻译。
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