Creación de nuevos administradores en Zendesk

Accediendo al Centro de Administración

Inicia s sesión en tu cuenta de Zendesk usando tus credenciales administrativas. En el panel de Zendesk, localiza y haz clic en "Centro de Administración." Esto generalmente se encuentra en el menú de navegación principal o en la barra lateral.

Navegando hacia Personas

Dentro del Centro de Administración, encuentra la "Personas" sección. Esto puede estar listado en el menú principal o debajo de una categoría específica como "Configuración" o "Configuración de Administrador." Bajo "Personas," selecciona "Miembros del Equipo." Esta sección contiene la lista de los actuales miembros del equipo y te permite gestionar sus roles.

Creando un Nuevo Miembro del Equipo

Busca el "Crear Miembro del Equipo" o "Añadir Nuevo" botón. Haz clic en él para iniciar el proceso de agregar un nuevo miembro del equipo, que, en este caso, será un nuevo administrador. Completa la información requerida para el nuevo administrador. Esto generalmente incluye detalles como nombre completo, dirección de correo electrónico, y una contraseña segura. Asegúrate de que la contraseña se ajusta a las políticas de seguridad de tu organización's políticas de seguridad.